Inovação com IA
Chatbots e assistentes virtuais com inteligência artificial
Criamos assistentes que respondem com base no conhecimento da sua organização: manuais, regulamentos, catálogos e perguntas frequentes. No site, atendem clientes a qualquer hora; internamente, ajudam a equipa a encontrar informação em segundos.
O que fazemos
Atendimento no website
Respostas imediatas a perguntas frequentes, 24 horas por dia.
Assistente interno
Pesquisa em documentos, procedimentos e bases de conhecimento da empresa.
Respostas com fontes
O assistente responde apenas com base na sua informação e diz quando não sabe.
Passagem para uma pessoa
Quando é preciso, a conversa segue para a equipa com o histórico.
Integração com sistemas
Consulta de encomendas, pedidos ou estados em tempo real.
Melhoria contínua
Revisão das conversas e das perguntas sem resposta.
Para quem é
- Empresas com muitas perguntas repetidas
- Serviços de apoio ao cliente sobrecarregados
- Organizações com muita documentação interna
Ferramentas
- OpenAI
- Claude
- Google Gemini
- LangChain
- Hugging Face
- Ollama
Perguntas frequentes
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Respondemos em até 2 dias úteis. geral@adlogic.pt · 255 893 714